Martz - CRM para retenção de E-commerce

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Orquestre carrinho, saudades, giftback e
pós-venda em múltiplos canais.

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360º da sua loja

Clientes, pedidos e desempenho em um só lugar

Omnichannel para

e-commerce

WhatsApp • SMS • E-mail no mesmo fluxo.

Ações que viram compras reais

Carrinho, Saudades, Giftback, Pós-venda e NPS.

+ de mil marcas
confiam em nós

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Como a Martz funciona

Configure uma vez.

Venda sempre!

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1. Conecte

2. Segmente

3. Ative

Conecte sua loja

Integre sua plataforma e centralize clientes e pedidos em um único lugar.

Integração guiada com as principais plataformas, sem necessidade de desenvolvedor.

Sincronização dos dados retroativos, SKU e Categorias.

Auxílio completo na configuração da API oficial da Meta para disparos no WhatsApp.

Benefício: Base organizada e confiável, pronta para uso imediato.

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O que fazemos melhor

A retenção na prática

Carrinho, Giftback, Pós-venda e Insights, direto no WhatsApp.

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Build Experiences

Carrinho de volta

Recupere até 20% dos carrinhos com lembretes automáticos e ofertas personalizadas no WhatsApp.

Build Experiences

Cashback & Giftback

Ative créditos para a próxima compra e aumente a recompra com campanhas de cashback e giftback direto no WhatsApp.

WhatsApp · E-mail

Código de rastreio

Envie atualização de pedido e código de rastreio pelo WhatsApp, reduza chamados e prepare o terreno para uma nova oferta.

WhatsApp · E-mail

Aniversário do cliente

Parabenize seus clientes no WhatsApp com cupons ou condições especiais e transforme datas em novas vendas.

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WhatsApp · E-mail

Pesquisa de NPS

Colete feedback rápido pós-compra e identifique fãs e pontos de ajuste.

Build Experiences

PIX e boletos não pagos

Recupere até 20% dos carrinhos com lembretes no WhatsApp. lembretes no WhatsApp.

COMO COMEÇAR

Conectar • Segmentar • Ativar

Conecte sua loja, importe os dados e ative jornadas prontas em menos de 24h.

Acesse as Integrações

Oi, Larissa! 🪴
Vimos que você montou um carrinho na ELADECORA e ele ainda está te esperando.
Quer finalizar seu pedido agora?

Sim, quero finalizar

Ver meus produtos

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Importe as planilhas da VTEX para a sua base de dados Martz!

Aqui você pode enviar as planilhas de clientes e pedidos da sua loja na VTEX e importar os dados na sua base de dados da Martz.

Selecione o arquivo de clientes fornecido a você pela VTEX.

Selecione o arquivo compactado com os produtos dos pedidos fornecido a você pela VTEX

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Importar

Quem usa recomenda

O que as marcas amam na Martz

Retenção simples, números que aparecem rápido.

O que eu mais gosto na MARTZ é a clareza que ela me dá para ver os dados do meu negócio. Consigo enxergar meus clientes, segmentar, acompanhar resultados e tomar decisões com mais segurança. É uma ferramenta simples de usar, mas poderosa para quem quer crescer de forma organizada. 💫 Sem contar que o atendimento é 10/10.

Joyce Mendes

BrilhoeBronze

O que eu mais amo na MARTZ é como ela impulsiona meus lançamentos. Uso muito o cross sell e sempre vejo um ROI altíssimo nas campanhas. É impressionante como oferecer os produtos certos no momento certo aumenta meu faturamento de forma contínua. A plataforma é prática, intuitiva e realmente faz diferença no faturamento.

Gabriela Blazi

Clush

O que eu mais amo na Martz são os resultados que ela traz para a minha empresa. Diferente de outras ferramentas, ela realmente me traz mais vendas e resultados, utilizando a base de clientes que muitas vezes fica abandonada. Está cada vez mais caro investir em anúncios e trazer novos clientes, então é essencial trabalhar com os que você já tem, e na Martz consigo fazer isso de forma prática e quase 100% automática.

Suelen

Althea Intimates

Amo o fato de o nosso faturamento ter aumentado 15% com a ferramenta. A Martz, além de ser superintuitiva, me permite criar campanhas de forma prática e ágil. Também facilita o relacionamento com o cliente, como o envio de rastreio e a conversão. Me encantei desde a primeira vez que ouvi falar sobre ela e indico para todo mundo sempre.

Renata Chaves

Red Beauty

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Retenção simples, números que aparecem rápido.

O que eu mais gosto na MARTZ é a clareza que ela me dá para ver os dados do meu negócio. Consigo enxergar meus clientes, segmentar, acompanhar resultados e tomar decisões com mais segurança. É uma ferramenta simples de usar, mas poderosa para quem quer crescer de forma organizada. 💫 Sem contar que o atendimento é 10/10.
Joyce Mendes
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O que eu mais amo na MARTZ é como ela impulsiona meus lançamentos. Uso muito o cross sell e sempre vejo um ROI altíssimo nas campanhas. É impressionante como oferecer os produtos certos no momento certo aumenta meu faturamento de forma contínua. A plataforma é prática, intuitiva e realmente faz diferença no faturamento.
Gabriela Blazi
Clush
O que eu mais amo na Martz são os resultados que ela traz para a minha empresa. Diferente de outras ferramentas, ela realmente me traz mais vendas e resultados, utilizando a base de clientes que muitas vezes fica abandonada. Está cada vez mais caro investir em anúncios e trazer novos clientes, então é essencial trabalhar com os que você já tem, e na Martz consigo fazer isso de forma prática e quase 100% automática.
Suelen
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Amo o fato de o nosso faturamento ter aumentado 15% com a ferramenta. A Martz, além de ser superintuitiva, me permite criar campanhas de forma prática e ágil. Também facilita o relacionamento com o cliente, como o envio de rastreio e a conversão. Me encantei desde a primeira vez que ouvi falar sobre ela e indico para todo mundo sempre.
Renata Chaves
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Perguntas frequentes

Separamos respostas rápidas sobre CRM para e-commerce, retenção de clientes e uso do WhatsApp nas estratégias de pós-venda. Isso ajuda seu time a entender melhor como a Martz entra na operação

Posso usar meu número atual de WhatsApp com a Martz?

Sim. Você pode usar o mesmo número que já utiliza no WhatsApp. A Martz cuida de todo o processo de ativação ou migração para o WhatsApp API, garantindo uma transição simples e segura. Depois disso, você já estará pronto para utilizar as automações, campanhas e integrações da plataforma

Como funcionam os bônus no meu e-commerce?

Qual a diferença entre WhatsApp Business comum e o WhatsApp API Oficial?

Existe limite de mensagens enviadas no WhatsApp API?

Como funciona a implantação da Martz CRM?

Posso usar meu número atual de WhatsApp com a Martz?

Como funcionam os bônus no meu e-commerce?

Qual a diferença entre WhatsApp Business comum e o WhatsApp API Oficial?

Existe limite de mensagens enviadas no WhatsApp API?

Como funciona a implantação da Martz CRM?